Termos, Privacidade
& Cookies
Documentos legais que regem o uso da plataforma e o tratamento dos seus dados.
Termos e Condições de Uso
Este documento regula o relacionamento entre a Viváurea Mentoria, nome fantasia utilizado por Paula Gonzalez, inscrita no CNPJ sob o número 45.664.532/0001-61, com sede na Rua Serafina Correa, 2385, Jd. La Salle, doravante denominada simplesmente "Plataforma" ou "nós", e as usuárias que acessam e utilizam os serviços disponíveis, denominadas "Usuária" ou "você".
Contato: contatopaulagonzalez@gmail.com
Ao acessar a plataforma por meio do link exclusivo disponibilizado após a contratação, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com a Política de Cookies aqui apresentadas.
Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma e entre em contato para esclarecimentos antes de prosseguir.
Os presentes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceite das novas condições.
A Viváurea Mentoria oferece à Usuária acesso a uma plataforma digital composta por ferramentas de autoconhecimento, diagnóstico de identidade pessoal, análise de estilo e posicionamento estratégico, organizadas no Método Mulher Ímpar — M1.
Uso de Inteligência Artificial: parte das análises e relatórios gerados na plataforma são produzidos por sistemas de inteligência artificial baseados em modelos de linguagem de terceiros. As análises são personalizadas com base nas respostas fornecidas pela Usuária, mas são processadas de forma automatizada.
Importante: os diagnósticos e relatórios gerados pela plataforma têm finalidade de autoconhecimento e posicionamento estratégico pessoal. Não constituem, em nenhuma hipótese, aconselhamento psicológico, terapêutico, médico, jurídico ou de qualquer outra natureza profissional regulamentada.
A Usuária tem ciência de que está interagindo com um sistema automatizado e que os resultados gerados refletem uma análise computacional das informações fornecidas, sujeita a limitações e imprecisões inerentes à tecnologia.
O acesso à plataforma é realizado por meio de link exclusivo e intransferível, disponibilizado após a confirmação do pagamento. O link é de uso pessoal e não pode ser compartilhado com terceiros.
- A Usuária é responsável pela confidencialidade do seu link de acesso.
- O compartilhamento do link com terceiros constitui violação destes Termos e pode resultar no cancelamento imediato do acesso, sem direito a reembolso.
- Em caso de acesso indevido por terceiros, a Usuária deve comunicar imediatamente a Plataforma pelo e-mail indicado.
- O acesso é permitido apenas a pessoas maiores de 18 anos ou menores devidamente representadas por responsável legal.
O acesso à plataforma é condicionado ao pagamento do valor vigente à época da contratação, conforme informado no momento da compra. Os meios de pagamento aceitos e os valores são definidos pela Plataforma e comunicados previamente.
Após a confirmação do pagamento, o link de acesso é disponibilizado para a Usuária no prazo indicado no momento da contratação.
Direito de arrependimento (CDC, art. 49): contratos celebrados à distância garantem à consumidora o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da contratação, com direito ao reembolso integral, desde que o serviço não tenha sido utilizado.
Serviço personalizado já executado: ao acessar e utilizar qualquer ferramenta da plataforma — incluindo diagnósticos, análises e relatórios gerados com base nas suas respostas — você reconhece que o serviço digital personalizado foi integralmente executado. Nessa hipótese, conforme facultado pelo art. 49 do CDC e pela jurisprudência aplicável a serviços digitais personalizados, o direito de arrependimento não se aplica após o primeiro acesso.
Para solicitações de cancelamento dentro do prazo legal sem uso da plataforma, entre em contato pelo e-mail contatopaulagonzalez@gmail.com. O prazo de resposta é de até 5 dias úteis.
A Plataforma não garante que os resultados e análises gerados atendam às expectativas específicas da Usuária, sejam precisos, completos ou adequados para qualquer finalidade em particular.
- A Plataforma não se responsabiliza por decisões tomadas pela Usuária com base nas análises geradas.
- Em nenhuma hipótese a responsabilidade da Plataforma excederá o valor pago pela Usuária pela contratação do serviço.
- A Plataforma pode ficar temporariamente indisponível por razões técnicas ou de manutenção, sem que isso configure descumprimento contratual.
Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo metodologia, textos, layout, identidade visual, módulos e ferramentas — é de propriedade exclusiva da Viváurea Mentoria e está protegido pela legislação de direitos autorais (Lei 9.610/1998).
Os relatórios e análises gerados individualmente para a Usuária são licenciados para uso pessoal e não comercial. É vedada sua reprodução, compartilhamento, revenda ou utilização para fins comerciais sem autorização expressa e por escrito da Plataforma.
Em conformidade com o art. 20 da LGPD e com as diretrizes do Marco Legal da Inteligência Artificial (PL 2338/2023), informamos que:
- As análises geradas na plataforma são produzidas por processo automatizado com base nas respostas fornecidas pela Usuária.
- Todo conteúdo gerado por IA está identificado como tal na plataforma.
- A Usuária tem direito de solicitar revisão ou esclarecimento sobre qualquer análise gerada, entrando em contato pelo e-mail indicado.
- Os dados fornecidos pela Usuária não são utilizados para treinar ou melhorar modelos de inteligência artificial.
- O sistema não realiza qualquer forma de discriminação baseada em raça, gênero, origem, religião ou qualquer outra característica protegida por lei.
O uso da plataforma é permitido exclusivamente para fins pessoais e profissionais próprios da Usuária. São expressamente proibidos:
- Compartilhar o link de acesso com terceiros;
- Reproduzir, copiar, redistribuir ou revender qualquer conteúdo da plataforma;
- Inserir dados pessoais de terceiros nos formulários sem autorização;
- Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- Realizar engenharia reversa, tentativas de acesso não autorizado ou qualquer ação que comprometa a segurança da plataforma.
O descumprimento dessas proibições pode resultar no cancelamento imediato do acesso, sem reembolso, e na adoção das medidas legais cabíveis.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), pela LGPD (Lei 13.709/2018) e pelo Código Civil (Lei 10.406/2002).
Para a resolução de eventuais disputas, fica eleito o foro da comarca da sede da Plataforma, ressalvado o direito da Usuária de optar pelo foro do seu domicílio, conforme facultado pelo CDC.
Política de Privacidade
O controlador dos seus dados pessoais é a Viváurea Mentoria, CNPJ 45.664.532/0001-61, Rua Serafina Correa, 2385, Jd. La Salle.
Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: contatopaulagonzalez@gmail.com. Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
| Categoria | Dados |
|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, profissão, cidade |
| Respostas aos formulários | Respostas às perguntas dos diagnósticos e ferramentas do Método |
| Análises geradas | Relatórios e diagnósticos produzidos pela IA com base nas suas respostas |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de navegador, dados de sessão |
Dados sensíveis: algumas perguntas dos formulários podem envolver percepções sobre identidade pessoal e valores. Tais informações são tratadas com base no consentimento expresso fornecido no momento da utilização do serviço, com a mais estrita confidencialidade.
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Execução do serviço contratado (diagnósticos, análises) | Execução do contrato — art. 7, V |
| Personalização da experiência e dos relatórios | Execução do contrato — art. 7, V |
| Comunicação sobre o serviço | Execução do contrato — art. 7, V |
| Segurança e funcionamento da plataforma | Legítimo interesse — art. 7, IX |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal — art. 7, II |
| Comunicações de marketing (opcional) | Consentimento — art. 7, I |
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes fornecedores, estritamente para viabilizar a operação do serviço:
- Supabase (banco de dados) — armazenamento das respostas e dados cadastrais. Servidores localizados nos Estados Unidos.
- Vercel (hospedagem) — infraestrutura da plataforma. Servidores localizados nos Estados Unidos.
- Anthropic / Claude (IA) — processamento das respostas para geração dos diagnósticos. Servidores nos Estados Unidos.
Transferência internacional de dados: os fornecedores acima estão sediados nos Estados Unidos. A transferência é realizada com base nas salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD (art. 33), e cada fornecedor possui políticas de privacidade próprias em conformidade com a legislação aplicável.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
Seus dados são armazenados enquanto a relação contratual estiver ativa. Após o encerramento, os dados são mantidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais e fiscais (mínimo de 5 anos, conforme legislação tributária brasileira) e, em seguida, excluídos ou anonimizados.
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
- Acessar os dados que possuímos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informação sobre compartilhamento com terceiros;
- Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse;
- Solicitar revisão humana de decisão tomada exclusivamente por processo automatizado.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contatopaulagonzalez@gmail.com. Prazo de resposta: até 15 dias úteis. Caso sua solicitação não seja atendida, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- Acesso à plataforma restrito por link exclusivo e autenticação;
- Armazenamento em banco de dados com controle de acesso;
- Comunicação via protocolo HTTPS (criptografia em trânsito).
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante às titulares, comunicaremos a ocorrência à ANPD e às usuárias afetadas no prazo exigido pela LGPD (art. 48).
Conforme o art. 20 da LGPD, informamos que os diagnósticos e relatórios são gerados por processo automatizado de inteligência artificial. Você tem o direito de solicitar revisão humana de qualquer análise gerada, bem como de receber explicações sobre os critérios utilizados na geração do conteúdo.
Política de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa uma página web. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes e mantenha informações de sessão.
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Sessão (localStorage) | Mantém a autenticação da Usuária durante o uso da plataforma, evitando que o acesso seja solicitado repetidamente | Sessão do navegador |
| Preferências (localStorage) | Armazena dados do onboarding e informações de perfil para pré-preenchimento dos formulários | Persistente (até que a Usuária limpe o cache) |
Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário, pixels de terceiros (Facebook, Google Ads, etc.) ou ferramentas de analytics de comportamento.
Você pode limpar os dados armazenados localmente a qualquer momento acessando as configurações do seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Limpar dados de navegação
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites
- Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites
Atenção: limpar os dados de sessão fará com que você precise inserir novamente suas credenciais de acesso na próxima visita.